Polityka Prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony i dokonanych zakupów możemy zbierać następujące dane:

Dane podawane przy zakupie (za pośrednictwem EasyCart / Stripe):

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Dane płatnicze (przetwarzane wyłącznie przez Stripe — administrator nie ma dostępu do danych kart)
• Adres (jeśli wymagany do faktury)

Dane zbierane automatycznie podczas wizyty na stronie:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Czas i data wizyty
• Strony, które odwiedziłeś
• Źródło wejścia na stronę (np. reklama, wyszukiwarka)

Cel i podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja zamówienia — wysłanie zakupionego produktu cyfrowego (ebooka) na wskazany adres e-mail. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa klienta — odpowiadanie na zapytania i zgłoszenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wystawienie dokumentu sprzedaży — rachunek lub faktura na żądanie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Marketing bezpośredni — wysyłka newslettera, jeśli wyraziłeś zgodę. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
• Analityka strony — analiza ruchu w celu poprawy jakości serwisu (pliki cookie analityczne). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez akceptację cookie).
• Realizacja obowiązków podatkowych — przechowywanie dokumentacji sprzedażowej. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okresy wymagane przepisami prawa lub niezbędne do realizacji celów przetwarzania:

• Dane zakupowe — przez 5 lat od końca roku, w którym dokonano zakupu (obowiązek podatkowy)
• Dane do obsługi klienta — przez czas trwania relacji handlowej oraz 1 rok po jej zakończeniu
• Dane marketingowe (newsletter) — do czasu cofnięcia zgody
• Dane analityczne (cookie) — zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do cofnięcia zgody

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych:

• Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — "prawo do bycia zapomnianym" — możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstawy do ich przetwarzania
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem

Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie — małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Używamy ich w następujących celach:

Cookie niezbędne (zawsze aktywne):

• Zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej cookie
• Poprawne działanie koszyka zakupowego (EasyCart)
• Sesja Stripe podczas płatności

Cookie analityczne (wymagają zgody):

• Analiza ruchu na stronie (liczba odwiedzin, źródła ruchu)
• Pomiar skuteczności kampanii reklamowych

Możesz zarządzać ustawieniami cookie w przeglądarce lub cofnąć zgodę klikając przycisk "Odrzuć" w banerze cookie. Odrzucenie cookie analitycznych nie wpływa na możliwość korzystania ze strony ani dokonania zakupu.

Większość przeglądarek pozwala kontrolować pliki cookie przez ustawienia. Więcej informacji znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki.

Podmioty trzecie i przekazywanie danych

W celu realizacji usług współpracujemy z następującymi podmiotami, którym możemy przekazywać Twoje dane:

• Stripe Inc. (USA) — operator płatności. Stripe przetwarza dane płatnicze zgodnie ze standardem PCI DSS. Przekazanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Easytools Sp. z o.o. — operator koszyka zakupowego EasyCart, przetwarzający dane zamówienia
• MailerLite — operator e-mail marketingu (jeśli zapisałeś się do newslettera)
• Hostinger — dostawca hostingu, na serwerach którego działa strona

Wszystkie wymienione podmioty przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (certyfikat HTTPS)
• Dane płatnicze przetwarzane wyłącznie przez certyfikowane systemy Stripe
• Ograniczony dostęp do danych — tylko osoby upoważnione
• Regularne kopie zapasowe danych

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, które może skutkować wysokim ryzykiem naruszenia praw lub wolności, poinformujemy Cię bez zbędnej zwłoki.

Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zmiany mogą wynikać z:

• Zmian w przepisach prawa
• Rozbudowy funkcjonalności strony lub oferty produktowej
• Zmiany stosowanych narzędzi lub podmiotów przetwarzających dane

O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty "Obowiązuje od" na początku dokumentu. W przypadku zmian dotyczących danych przetwarzanych na podstawie zgody, poprosimy o jej ponowne wyrażenie.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszą polityką.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: